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카카오 계정을 탈퇴해도 업비트 계좌는 복구 가능 본문

꿀팁

카카오 계정을 탈퇴해도 업비트 계좌는 복구 가능

2018. 11. 4. 17:12

커뮤니티 글 중에서 카카오 계정을 탈퇴하면 업비트 계정 삭제 된다는 말이 있다, 그러나 이는 틀린 말이다.


카카오 계정을 삭제 하더라도 업비트 계좌는 그대로 있다. 다만 계정 연결이 끊어져 계좌를 주인을 찾을 수 없게 된다.


이때 계정 복구를 신청해야 한다.




[업비트 계정 복구 절차]

1. 신규 계정 가입
신규 계정의 '보안등은 2레벨'까지 인증 받으셔야 하며 자산은 반드시 '0원' 이어야 합니다.

2. 1:1 문의하기
기존 업비트 계정에 '마지막 입금한 내역서'와 함께 문의를 보내주세요.
*KRW 입금 내용 : 통장내역 사본 - 날짜,금액,받는 사람, 보내는 사람
*암호화폐 입금 내용 : 출금거래소 출금내역 화면(시간,코인 종류 및 수량,TXID) 및 텍스트로 된 TXID

3. 본인인증
유선을 통해 몇가지 본인인증을 진행합니다. (녹취)

4. 복구완료
안내드린 서류들을 빠짐없이 보내주신 날짜를 기준으로 처리까지 영업일 기준 1일 정도 소요됩니다.

위 조치는 휴대폰 도난, 피싱 등 금융사고 예방을 위한 것으로 조금 불편하시더라도 많은 양해 부탁드립니다.

PC 경로 : 고객센터>1:1 문의하기
앱 경로 : 내정보>고객센터>1:1 문의하기
모바일웹 경로 : 메뉴>고객센터>1:1 문의하기



실수로 계정 연결이 끊어져 복구를 신청한 적이 있는데 계정을 복구할 때까지 일주일 정도 걸렸다.


예전에는 주민등록증과 얼굴 사진을 함께 찍어 보냈는데 이제는 전화로 녹취를 하나 보다.


커뮤니티의 잘못된 정보 때문에 복구 안 될까봐 마음 졸이는 일 없길

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